Prihlásiť saMôj dashboard
Dentálny CopilotLead panelReaktiváciePripomienky termínovObsadzovanie termínovGoogle recenzieZber Google recenziíCase studyCenníkKontakt
Produkty/Lead panel

Lead panel · žiadosti pacientov Každý pacient, ktorý sa ozval. Na jednom mieste.

Žiadosti z Copilota, reaktivačných SMS aj zrušených termínov. Recepcia vidí, komu volať ako prvému, a celý tím vidí, kto už čo vybavil.

Pozrieť cenník

V Základe, od 297 € mesačne

Lead panel
Lead panel
Na pilotnej klinikePilotná klinika, 29. 7. – 18. 10. 2026 · anonymizované dáta
304žiadostí z Copilota za 81 dní
264z nich skončilo termínom
87 %úspešnosť objednania
54nových pacientov sa objednalo
Čo vám to prinesie

Nič sa nestratí

Žiadna žiadosť neostane v e-maile ani na papieriku. Každá má číslo, stav a históriu.

Najprv tí, čo čakajú

Nedostupní a čakajúci pacienti sú navrchu. Kto bol kontaktovaný e-mailom a do 48 hodín neodpovie, zčervená.

Celý tím vie, na čom je

Kto volal, čo pacient povedal, kedy sa objednal. Bez odovzdávania na lístočkoch.

Ako to funguje

Štyri kroky. Väčšinu spraví systém.

  1. 1Prišla žiadosťZ Copilota, z reaktivačnej SMS, alebo pacient zrušil termín a chce iný.
  2. 2Recepcia dostane upozornenieSMS-kou, e-mailom a v mobilnej aplikácii, podľa toho, ako si nastavíte.
  3. 3Zavolá a zmení stavObjednaný, nedostupný, vybavené, odmietol. Jedným ťuknutím.
  4. 4Vidíte výsledkyKoľko pacientov sa objednalo, koľko nových, koľko čaká.
01Stavy

Recepcia vie, komu volať ako prvému.

  • Čaká, Nedostupný, Objednaný — nový alebo existujúci pacient, Vybavené, Odmietol. Zmena jedným ťuknutím.
  • Navrchu je, čo horí — nedostupní a čakajúci pacienti sú pripnutí hore.
  • Kontaktovaný e-mailom — keď pacient do 48 hodín neodpovie, žiadosť zčervená.
Detail žiadosti
Detail žiadosti
Upozornenia
Upozornenia
02Upozornenia

Správa príde tomu, kto ju má vybaviť.

  • SMS a e-mail — pre celú kliniku alebo pre každú pobočku zvlášť.
  • Do mobilu — všetky žiadosti alebo len urgentné, s nočným kľudom.
  • Presný náhľad — vidíte, aký text príde, ešte predtým, ako ho niekto dostane.
03V mobile

Nová žiadosť vám pípne v telefóne.

  • Dashboard v mobile — žiadosti, prehľad kliniky a termíny aj mimo počítača, s upozorneniami. Aplikácia pre iPhone je na schválení v App Store.
  • Klepnutím zavoláte — telefón aj e-mail pacienta sú odkazy.
  • Face ID a odtlačok prsta — prihlásenie a zámok aplikácie.
Mobilná aplikácia AluviaFlow
Mobilná aplikácia AluviaFlow
Všetky funkcie

Všetko, čo Lead panel robí.

Typ žiadostiUrgentná, polourgentná, eskalácia, štandardná, kontakt, otázka, reaktivácia alebo presun termínu.
Filtre a hľadaniePodľa stavu, typu a pobočky. Hľadanie podľa mena, telefónu alebo čísla žiadosti.
Preklad jedným klikomŽiadosť v cudzom jazyku preložíte do slovenčiny jedným klikom.
Preferovaný lekár a zľavaPri žiadosti vidíte, ku komu chce pacient ísť a či má zľavu z kampane.
História žiadostiKto čo zmenil a kedy, celý rozhovor s Copilotom a SMS, ktoré pacient dostal.
Poznámka recepcieUkladá sa sama a vidí ju celá recepcia.
Viac pobočiekFilter pobočky, presun žiadosti na inú pobočku.
Mesačné číslaKoľko žiadostí, nových pacientov a koľko čaká na kontakt.
Export do CSVVybrané žiadosti stiahnete do tabuľky.
Roly v tímeRecepcia pracuje so žiadosťami, nastavenia mení len manažér.
História zmienManažér vidí, kto v klinike čo zmenil.
Bezpečné prihlásenieFace ID, odtlačok prsta, zámok aplikácie a odhlásenie zariadení na diaľku.
Beží samo
  • Zbiera žiadosti z webu, SMS aj zrušených termínov
  • Označí naliehavosť (urgentná, polourgentná, štandardná)
  • Posiela upozornenia recepcii
  • Počíta objednaných a nových pacientov
Čo robíte vy
  • Recepcia zavolá pacientovi
  • Po hovore označí stav jedným ťuknutím
Časté otázky

Na čo sa kliniky pýtajú.

Musí recepcia niečo prepisovať?

Nie. Žiadosť príde hotová, s menom, kontaktom a tým, čo pacient potrebuje. Recepcia len zavolá a zmení stav.

Kto dostane upozornenie?

To nastaví manažér na stránke Upozornenia: SMS čísla a e-maily pre celú kliniku alebo každú pobočku a upozornenia do mobilu pre každého zvlášť.

Uvidí recepcia nastavenia kliniky?

Nie. Recepcia pracuje so žiadosťami a termínmi, cenník, tím a nastavenia mení len manažér.

Dá sa to používať v mobile?

Áno. Dashboard funguje v mobile aj s upozorneniami. Aplikácia pre iPhone je na schválení v App Store, Android pripravujeme.

Funguje spolu s

Ešte silnejšie spolu.

Dentálny CopilotAI na webe odpovedá pacientom 24/7 a zbiera žiadosti o termín.ReaktivácieSMS pacientom, ktorí dlho neboli na preventívke alebo hygiene. Samo.Pripomienky termínovPacient potvrdí termín jedným klikom. Recepcia volá len rizikovým.

Pozrite si Lead panel na vašej klinike.

30 minút, bez záväzkov. Alebo napíšte na info@aluviaflow.com.