Prihlásiť saMôj dashboard
Dentálny CopilotLead panelReaktiváciePripomienky termínovObsadzovanie termínovGoogle recenzieZber Google recenziíCase studyCenníkKontakt
Produkty/Obsadzovanie termínov

Obsadzovanie zrušených termínov Zrušený termín? Zaplní sa sám.

Keď pacient zruší preventívku alebo hygienu, systém ponúkne voľný termín pacientom, ktorí naň čakajú. Kto klikne prvý, termín má. Recepcia nikomu nevolá.

Prázdne kreslo sa zaplní samo.
  • Beží samoPo zrušení systém sám vyberie vhodných pacientov a pošle im ponuku vo vlnách.
  • Pacient berie jedným klikom„Beriem termín“ — kto klikne prvý, termín má. Ďalší sa stane náhradníkom.
  • Žiadne obvolávanieRecepcia nehľadá, komu zavolať. Len zapíše termín do svojho systému.
Pozrieť cenník

Modul +367 € mesačne s 1 000 SMS · s ďalšími modulmi až −20 %

Obsadzovanie termínov
Obsadzovanie termínov
Ako to fungujeObsadzovanie termínov v skratke
1 klika pacient má uvoľnený termín
3pacienti v jednej vlne ponuky
2 hplatí ponuka pre pacienta
0telefonátov recepcie
Čo vám to prinesie

Menej prázdnych kresiel

Zrušený termín nevyjde nazmar. Ponuka odíde pacientom, ktorí by radi prišli skôr.

Recepcia nevolá desiatkam ľudí

Nehľadá v zozname, komu zavolať. Systém ponúkne termín sám a recepcia ho len zapíše.

Pacienti sú radi

Kto čakal na neskorší termín, môže prísť skôr. Jedným klikom, bez telefonovania.

Ako to funguje

Štyri kroky. Väčšinu spraví systém.

  1. 1Pacient zruší termínCez pripomienku alebo recepcii. Preventívka alebo hygiena sa uvoľní.
  2. 2Systém vyberie pacientovKto má neskorší termín na tú istú službu, alebo je na rade na preventívku či hygienu.
  3. 3Ponuka odíde vo vlnáchPo troch pacientoch, kým termín niekto nezoberie.
  4. 4Prvý klik vyhrávaRecepcia dostane správu a termín zapíše do svojho systému.
Pacient

Takto to vidí pacient. Jeden klik a termín je jeho.

Pacient dostane SMS s odkazom. Uvidí voľný termín, a ak má neskorší, aj to, že mu ho recepcia presunie.

Jeden klik. Bez registrácie, bez aplikácie, bez telefonovania.

1. Pacient vidí uvoľnený termín
1. Pacient vidí uvoľnený termín
2. Klikne „Beriem termín“ — termín je jeho
2. Klikne „Beriem termín“ — termín je jeho
01Ponuka

Ponuka odíde tým správnym pacientom.

  • Ručne alebo automaticky — recepcia klikne „Obsadiť“, alebo sa ponuka spustí sama hneď po zrušení.
  • Ponuka vo vlnách — po troch pacientoch, najviac v troch vlnách (nastaviteľné).
  • Len preventívky a hygieny — pevné pravidlo, aby sa ošetrenia nemiešali.
Obsadzovanie termínov
Obsadzovanie termínov
Termíny
Termíny
02Recepcia

Recepcia vidí, ako ponuka beží.

  • Zrušené · obsadiť — uvoľnené termíny navrchu, pri každom stav ponuky.
  • Kto termín zobral — meno víťaza a jeho pôvodný termín, ktorý sa uvoľní.
  • Jedno kliknutie — „Zapísané“, keď recepcia termín zapíše do svojho systému.
Všetky funkcie

Všetko, čo Obsadzovanie termínov robí.

Ručne alebo automatickyPonuka sa spustí kliknutím na „Obsadiť“, alebo sama po zrušení.
Správni pacientiPacienti s neskorším termínom na tú istú službu a pacienti na rade na preventívku či hygienu.
Ponuka vo vlnáchPo troch pacientoch, najviac tri vlny (nastaviteľné). Pri blízkom termíne rýchlejšie.
Prvý klik vyhrávaTermín dostane ten, kto klikne prvý. Ďalší do 30 minút je náhradník.
Ponuka platí 2 hodinyPotom vyprší a ponuka ide ďalej.
Rozumné termínyLen termíny 2 hodiny až 5 dní dopredu, cez deň a v pracovné dni.
Nikoho neotravujeJeden pacient dostane najviac jednu ponuku za 14 dní. STOP platí vždy.
Len preventívky a hygienyOšetrenia sa nemiešajú — pevné pravidlo.
Správa recepciiKeď termín niekto zoberie, recepcia dostane upozornenie a žiadosť v Lead paneli.
Beží samo
  • Vyberie pacientov, ktorí by mohli prísť skôr
  • Pošle ponuku vo vlnách
  • Termín dá tomu, kto klikne prvý
  • Upozorní recepciu
Čo robíte vy
  • Recepcia zapíše termín do svojho systému a klikne „Zapísané“ (AluviaFlow do neho nezapisuje)
Časté otázky

Na čo sa kliniky pýtajú.

Komu systém termín ponúkne?

Pacientom s neskorším termínom na rovnakú službu a pacientom, ktorí sú na rade na preventívku alebo hygienu. Len preventívky a hygieny.

Čo ak termín zoberú dvaja naraz?

Termín dostane ten, kto klikol prvý. Druhý sa stane náhradníkom — ak prvý nakoniec nemôže, termín má on.

Nebude to pacientov otravovať?

Jeden pacient dostane najviac jednu ponuku za 14 dní, nikdy cez víkend ani večer a môže sa odhlásiť.

Zapisuje AluviaFlow do vášho systému?

Nie, termíny z neho iba čítame. Recepcia nový termín zapíše do svojho systému a klikne „Zapísané“.

Funguje spolu s

Ešte silnejšie spolu.

Pripomienky termínovPacient potvrdí termín jedným klikom. Recepcia volá len rizikovým.ReaktivácieSMS pacientom, ktorí dlho neboli na preventívke alebo hygiene. Samo.Lead panelVšetky žiadosti pacientov na jednom mieste. Recepcia vie, komu volať.

Pozrite si Obsadzovanie termínov na vašej klinike.

30 minút, bez záväzkov. Alebo napíšte na info@aluviaflow.com.