Reaktivácia pacientov cez SMS Pacienti, ktorí dlho neboli, sa vracajú. Sami.
Systém sám nájde pacientov, ktorí vynechali preventívku alebo hygienu, a pošle im SMS v správny čas. Kto má záujem, príde recepcii ako hotová žiadosť.
- Beží samo, každý deňSystém sám vyberie pacientov, napíše im SMS a pošle ju v správny deň a hodinu.
- Nikto nemusí nič robiťŽiadne zoznamy ani obvolávanie naslepo. Recepcia zavolá len tým, ktorí sami klikli „Mám záujem“.
- Šetrí hodiny práceNamiesto obvolávania desiatok pacientov má recepcia hotové žiadosti od ľudí, ktorí chcú prísť.
Modul od 297 € mesačne · win-back, testovanie zliav a A/B testy vo verzii Pro · s ďalšími modulmi až −20 %
Pacienti, o ktorých ste prišli, sa vracajú
Kto dlho nebol, dostane osobnú pozvánku s odkazom. Jedným ťuknutím povie, že má záujem.
Recepcia nevolá naslepo
Volá len pacientom, ktorí sami klikli „Mám záujem“. Žiadne obvolávanie zoznamov.
Nikoho neotravuje
Jedna SMS na číslo za mesiac, rodina dostane len jednu a kto bol nedávno, nedostane nič.
Štyri kroky. Väčšinu spraví systém.
- 1Systém nájde pacientovZ vášho ambulantného systému alebo nahratého zoznamu: kto vynechal preventívku, hygienu, alebo nebol vyše 2 roky.
- 2Naplánuje a pošle SMSV dni a hodiny, ktoré si nastavíte, rovnomerne počas dňa.
- 3Pacient klikne „Mám záujem“Na vašom webe, môže si vybrať lekára a pridať poznámku.
- 4Recepcia dostane žiadosťV Lead paneli. Zavolá a objedná. Výsledok vidíte v eurách.
Takto to vidí pacient. Jeden klik a recepcia volá.
Pacient ťukne na odkaz v SMS a otvorí sa mu pozvánka na vašom webe. Klikne „Mám záujem“ — a recepcia má hotovú žiadosť.
Jeden klik. Bez registrácie, bez aplikácie, bez telefonovania.
Tri kampane. Každá pre iných pacientov.
- Preventívka — posledná prehliadka pred rokom a viac.
- Hygiena — posledná hygiena pred pol rokom a viac.
- Win-back — pacienti, ktorí neboli vyše 2 roky, rozdelení podľa toho, ako dlho.
Text, na ktorý pacienti reagujú.
- Osobná SMS — meno pacienta, názov kliniky, lekár a odkaz.
- Zľava ako odmena — percento nastavíte pre každú kampaň zvlášť; aj „príďte vo dvojici“.
- Narodeninová verzia — kto má v deň odoslania narodeniny, dostane namiesto bežnej SMS narodeninovú.
Systém sám nájde lepší text.
- Dva texty naraz — polovica pacientov dostane jeden, polovica druhý.
- Štatisticky férovo — víťaz sa vyberie až pri 95 % istote.
- Víťaz sa nasadí sám — a vy dostanete správu, ktorý text vyhral.
Viete, koľko vám to zarobilo.
- Live feed — každá SMS, klik aj žiadosť v reálnom čase.
- Návratnosť v eurách — koľko pacientov sa vrátilo a akú hodnotu priniesli.
- Čas recepcie — ako rýchlo recepcia reaguje na záujem pacientov.
Všetko, čo Reaktivácie robí.
- Vyberie pacientov podľa poslednej návštevy
- Pošle SMS v správny deň a hodinu
- Postráži, aby nikto nedostal SMS navyše
- Vyhodnotí A/B test, test zliav a návratnosť
- Raz nastavíte kampane, texty a zľavy (pomôžeme vám)
- Recepcia zavolá pacientom, ktorí klikli „Mám záujem“, a označí, či sa objednali
Na čo sa kliniky pýtajú.
Nebudú sa pacienti sťažovať na SMS?
Pravidlá sú prísne: jedna SMS na číslo za 30 dní, rodina dostane len jednu, kto bol nedávno alebo má termín, nedostane nič. Každý sa môže jedným ťuknutím odhlásiť.
Odkiaľ systém vie, kto dlho nebol?
Z vášho ambulantného systému. Po napojení sa pacienti načítajú automaticky každé ráno. Bez napojenia stačí nahrať zoznam pacientov.
Musím mať Copilota na webe?
Áno. Odkaz v SMS otvorí vašu stránku s Copilotom, kde pacient klikne „Mám záujem“. Bez neho sa SMS neposielajú.
Ako sa ráta návratnosť?
Vrátený pacient je ten, koho recepcia v Lead paneli označí ako objednaného. Počet vynásobíme hodnotou pacienta, ktorú si nastavíte.
Koľko SMS mám v cene?
Základ má 500 SMS mesačne a modul Reaktivácie pridá ďalších 1 500 (Essential) alebo 500 (Pro). SMS navyše dokúpite v balíčku 500 za 37,50 € alebo 1 000 za 65 €, inak stojí 0,10 €.
Ešte silnejšie spolu.
Pozrite si Reaktivácie na vašej klinike.
30 minút, bez záväzkov. Alebo napíšte na info@aluviaflow.com.